4. Miten strategia ja ohjeistus pitäisi JALKAUTTAA?

- Tiedotetaan ja osallistetaan koko organisaatio jo ohjeistuksen laatimisen aikana

- Koko järjestelmän merkityksen syvällinen ymmärtäminen ja ihmisten motivointi - jalkauttaminen alkaa jo prosessin alussa

- Koulutetaan sosliaalisen median "pääkäyttäjiä" yksiköihin, joilta saa neuvoja ja ohjeita

- Tärkeää on, että ihmisille annetaan aikaa ja resursseja

- Aikataulutus, stepit

- "Lanseerausbileet"

- Jatkuva käytön tukeminen ja arviointi, kehittäminen ja uusien henkilöiden perehdyttäminen (perehdyttämisohje)

- Tiimeille varataan aikaa ja harjoitellaan työkalujen käyttöä pienissä ryhmissä

- koulutuksen on oltava käytännönläheistä (sosiaalinen media EI ole sama asia kuin facebook, on valtavasti muita työkaluja)