Miten strategia ja ohjeistus pitäisi tehdä

Sisältöalue

- muiden organisaatioiden benchmarkkaus
- etsitään omaan toimintaan sopivat periaatteet, joita sovelletaan strategian luomiseen
- huomioidaan yksiköiden tarpeet esim. kyselyllä, mahdollisuus ohjeistuksen kommentointiin
- kun pääsee osallistumaan ohjeistuksen muotoiluun, sitoutuu paremmin sen noudattamiseen
- luonnos luodaan pienellä ryhmällä, kehittäminen avointa ja eri ryhmät huomioivaa, myös opiskelijat huomioidaan
- mietittävä yhteensopivuus muun viestintästrategian kanssa
- ohjeistus kannustavaa, ei kieltävää
- muutosvastarinta muutettava uuden oppimisen iloksi
- "facebookeläkeputki" = työuran viimeisinä vuosina enemmän aikaa somelle
- ohjeistus konkreettista ja selkokielistä sekä ytimekästä
- esim. havainnollistaminen kuvien avulla
- ohjeiden tekoon selkeä aikataulu ja varatut resurssit
- lopuksi luetettava lakimiehellä!